개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 27일
버전: privacy-commerce-2026-08-27

warm.unspoken은 사이트를 통해 남겨주신 이메일 주소를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보

새 콘텐츠 안내를 신청하신 경우에는 이메일 주소만 수집합니다.

유료 상품을 결제하실 때에는 이메일 주소, 이름, 휴대폰 번호를 받습니다. 이름과 휴대폰 번호는 결제대행사(KG이니시스)가 결제 진행과 결제 결과 통보에 필수로 요구하는 항목입니다. 결제가 끝나면 구매자 확인을 위해 주문번호를 함께 처리합니다.

생년월일, 상담 내용, 민감정보는 수집하지 않습니다. 카드번호와 계좌정보는 결제대행사가 처리하며 warm.unspoken은 저장하지 않습니다.

수집한 이메일 주소는 warm.unspoken의 기록과 새 콘텐츠 안내 이메일을 보내기 위해 사용합니다.

판본·상품 오픈 안내처럼 광고성 정보에 해당하는 이메일은 별도로 수신에 동의한 분에게만 보냅니다. 광고성 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 개인정보 수집·이용 동의만으로 이메일을 남길 수 있습니다.

유료 콘텐츠 접근권한을 운영합니다. 구매자 확인, 접근권 부여, 고객지원, 취소·환불 확인을 위해 결제 상태값과 접근권 상태값을 보관합니다.

결제 자체는 결제대행사에서 처리하며, 회사는 카드번호와 계좌정보를 저장하지 않습니다.

이메일 주소는 수신거부 또는 삭제 요청이 있을 때까지 보관합니다.

수신거부를 요청하면 이후 소식 발송 대상에서 제외합니다.

삭제를 요청하면 확인 후 지체 없이 삭제하거나, 재발송 방지에 필요한 최소 정보만 분리해 처리합니다.

warm.unspoken은 수집한 이메일 주소를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

단, 법령에 따라 제출 의무가 발생한 경우에는 예외가 있을 수 있습니다.

warm.unspoken은 사이트 운영과 이메일 저장을 위해 아래 외부 서비스를 사용합니다. 두 곳 모두 해외 사업자이므로 처리 과정에서 개인정보가 국외에서 처리됩니다.

Vercel Analytics에는 이메일 주소를 비롯한 폼 입력값을 보내지 않습니다. 개인을 식별할 수 있는 값을 분석 이벤트나 페이지 주소에 담지 않는 것을 기준으로 둡니다.

이메일 발송 서비스는 아직 사용하지 않습니다.

구매·접근권 데이터도 위 처리위탁 범위 안에서 보관·처리됩니다. 결제 처리는 결제대행사가 맡으며, 회사는 결제 결과 확인에 필요한 값만 받습니다.

이메일 발송 서비스를 도입하게 되면 이 항목을 다시 수정합니다.

이메일을 남긴 사람은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

요청은 아래 이메일로 보내주세요.
contact / sehee@warmunspoken.com

삭제 요청을 받은 이메일은 확인 후 운영 데이터에서 삭제합니다.

수신거부만 요청한 경우에는 다시 발송하지 않기 위해 필요한 최소 상태값을 남길 수 있습니다.

warm.unspoken은 필요한 정보만 최소한으로 수집하고, 접근 권한을 제한하며, 사이트와 저장소의 보안 설정을 유지합니다.

이메일 주소를 공개 화면, URL, 브라우저 저장소, 분석 이벤트에 노출하지 않는 것을 기본 기준으로 둡니다.

warm.unspoken은 14세 미만 아동을 대상으로 이메일을 수집하지 않습니다.

개인정보 보호 책임 및 문의:
warm.unspoken 운영자
contact / sehee@warmunspoken.com

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